Menurut badan tersebut, platform tenaga kerja digital – seperti penugasan jarak jauh, dan aplikasi berbasis lokasi tempat pekerja terlibat dalam transportasi atau pengiriman – mengalami peningkatan hampir lima kali lipat selama dekade terakhir. Lonjakan ini menawarkan peluang baru dan menghadirkan tantangan bagi pekerja dan bisnis, tambahnya.
“Platform tenaga kerja digital membuka peluang yang belum pernah ada sebelumnya, khususnya bagi perempuan, remaja, penyandang disabilitas dan kelompok marginal di seluruh belahan dunia. Itu harus disambut baik ”, Guy Ryder, Direktur Jenderal ILO, berkata.
Peluang yang diciptakan oleh platform semacam itu, bagaimanapun, mengaburkan perbedaan yang sebelumnya jelas antara karyawan dan wiraswasta, kata ILO.
Kondisi kerja sebagian besar diatur oleh perjanjian persyaratan layanan platform yang dibuat oleh bisnis itu sendiri, dan algoritme semakin menggantikan manusia dalam mengalokasikan dan mengevaluasi pekerjaan, dan sumber daya manusia.
“Tantangan baru yang mereka hadirkan dapat diatasi melalui dialog sosial global sehingga pekerja, pengusaha dan pemerintah dapat memperoleh manfaat sepenuhnya dan setara dari kemajuan ini. Semua pekerja, apa pun status pekerjaannya, harus dapat menggunakan hak-hak dasar mereka di tempat kerja ”, kata Ryder.
Selain itu, dengan platform yang beroperasi di berbagai yurisdiksi, diperlukan kebijakan yang koheren dan terkoordinasi untuk memastikan platform tersebut memberikan peluang kerja yang layak dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, desak ILO.
Kesulitan bagi pekerja dan bisnis
Dalam laporan barunya, World Employment and Social Outlook 2021, ILO menguraikan tantangan bagi pekerja platform digital, termasuk kondisi kerja, jam kerja dan pendapatan, serta kurangnya akses ke perlindungan sosial, kebebasan berserikat, dan hak berunding bersama. Pandemi COVID-19 semakin mengungkap banyak dari masalah ini.
ILO mencatat bahwa jam kerja seringkali bisa lama dan tidak dapat diprediksi, upah rendah, dan, pada beberapa platform, terdapat kesenjangan upah gender yang signifikan. Bisnis juga menghadapi tantangan seperti yang berkaitan dengan persaingan tidak sehat, non-transparansi terkait data dan harga, dan biaya komisi yang tinggi, tambahnya.
Selain itu, pekerjaan pada platform berbasis web online dialihdayakan oleh bisnis di belahan dunia Utara, dan dilakukan oleh pekerja di belahan dunia Selatan, yang berpenghasilan lebih rendah dari rekan-rekan mereka di negara maju, yang dapat memperburuk ketidaksetaraan dan melanggengkan kesenjangan digital, kata ILO.
Mengatasi tantangan
Dengan latar belakang ini, ILO mendesak dialog yang luas dan kerja sama regulasi antara platform tenaga kerja digital, pekerja dan pemerintah, yang dapat mengarah pada
pendekatan yang efektif dan konsisten.
Upaya tersebut juga akan memastikan bahwa status pekerjaan diklasifikasikan dengan benar, sejalan dengan sistem klasifikasi nasional; ada transparansi dan akuntabilitas yang lebih besar dari algoritme untuk pekerja dan bisnis; dan pekerja dapat mengakses pengadilan di yurisdiksi tempat mereka berada jika mereka mau.
Dipostingkan dari sumber : HK Pools